آیا برای خرید از سایت آجر سفال حتما باید عضو سایت شوم؟

بله ، برای خرید اینترنتی از سایت آجر سفال باید حتما عضو سایت شوید ،البته بدون عضویت نیز شما قادر به تکمیل سبد خرید می باشید ولی برای پرداخت فاکتور حتما باید عضو سایت شوید.

آیا امکان ویرایش پروفایل کاربری وجود دارد؟

بله ، با وارد شدن به پروفایل کاربری و قسمت پروفایل می توانید مشخصات خود را تغییر دهید.

اگر کالای ارسال شده ایراد فنی و آسیب دیدگی دارد چه اقدامی باید انجام دهم ؟

با خدمات پس از فروش تماس بگیرید (از طریق تلفن یا ارسال پیام از طریق صفحه تماس با ما)

اگر کالای ارسال شده با آنچه که سفارش داده ام مغایرت دارد چه اقدامی باید انجام دهم ؟

با خدمات پس از فروش تماس بگیرید (از طریق تلفن یا ارسال پیام از طریق صفحه تماس با ما)

آیا می توانم با حساب کاربری خود خرید کنم و فاکتور به نام شخص حقوقی و شرکت صادر شود ؟

بله      

آیا می توانم سفارش خود را در روز یا ساعت معینی تحویل بگیرم ؟

زمان رسیدن سفارشات بر اساس محدود جغرفیایی از 24 تا 72 ساعت متغیر است .

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه خواهد شد ؟

هزینه ارسال سفارشات با توجه به شرایط سفارش ، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است.

آیا میتوانم برای پرداخت سفارش چک دهم ؟

خیر ، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی شرکت از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور است .

آیا می توانم وجه سفارشم را به صورت اقساطی پرداخت کنم ؟

در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد

آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم ؟

خیر ، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش مشتریان باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند .

آیا می توانیم کالا هایی که موجود نیست را سفارش دهیم ؟

بله شما می توانید درخواست سفارش خود را در قسمت ثبت کنید و این شرکت پس از بررسی امکان تولید البته بر اساس تیراژ درخواستی و مقرون به صرفه بودن تولید به شما پاسخ خواهند داد.

از وضیعت سفارشی که ثبت کرده ام چگونه می توانم مطلع شوم ؟

این شرکت با ارسال پیامک ، مرحله به مرحله وضیعت سفارش را به شما اعلام می کند. همچنین برای اطلاع از وضیت سفارش ، می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و از وضیعت آن مطلع شوید.

آیا در تمام شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم ؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

دوست دارم خرید اینترنتی انجام دهم ولی هنوز کالا به خرید اینترنتی اعتماد ندارم چگونه مطمین شوم که پس از خرید کالا به دست من می رسد؟

علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت شرکت،دارابودن نماداعتماد الکترونیکی به این کسب وکار رسمیت واعتبار می بخشد.نماداعتماد الکترونیکی توسط مرکزتوسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت ، معدن و تجارت پس ازبررسی وضیعت شرکت وتطابق نحوه عملکردآن باقوانین،اعطا می شود.همچنین این شرکت با سابقه 35 سال فعالیت وتحویل موفق سفارش ها به بیش ازصدها هزار مشتری وارایه خدمات موردانتظارمشتریان،سابقه درخشانی ازفعالیت خودایجاد نموده.بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات این شرکت استفاده کنید.

آیا برای مشتریان دایمی خرید با تعداد بالا و یا خرید های سازمانی ، قیمت ها متفاوت خواهد بود ؟

بله ، شرکت برای مشتریان دایمی خود با خرید تعداد بالا و خرید های سازمانی قیمت فروش متفاوت خواهد داشت که می توانید طی مراجعه حضور در بخش فروش شرکت از شرایط آن با خبر شوید .

آیا در شهرهای دیگر نمایندگی فروش دارید؟

بله . در استان مازندران به ترتیب بهشهر – نکا – ساری – جویبار – قاِِم شهر – بابل – بابلسر – فریدونکنار – بهنمیر

مزیت های استفاده از آجر سفال نسبت به سایر آجرها چیست؟

• عایق بودن نسبت به سرما و گرما
• زیبایی پایدار و بادوام
• قابلیت تولید در ابعاد مختلف (بر اساس سفارش مشتریان)
• کاهش جرم ساختمان
• سادگی در ساخت
• بهبود شرایط محیط زیست
• استحکام بنا
• کاهش مصرف انرژی در ساختمان
• افزایش سرعت ساخت
• توجه به مقوله عایق صوت و انرژی
• اشغال فضای کمتر نسبت به آجر فشاری
• پایین آوردن وزن مرده ساختمان
• انعطاف خوب در برابر زلزله
• حمل و نقل و تخلیه آسان
• ضایعات کمتر به نسبت سایر مصالح موجد در بازار